Administración de ventas

Administración de ventas plantea la venta no como un acto aislado, sino como una función estratégica dentro de la empresa, que debe gestionarse mediante los cuatro pilares del proceso administrativo: planificación, organización, dirección y control adaptados al área de ventas. El libro ofrece un marco completo sobre cómo estructurar y dirigir el departamento de ventas: desde la definición de políticas, objetivos y estrategias, hasta la formación, supervisión y desarrollo del personal de ventas.