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“Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” de Dale Carnegie es un manual clásico de relaciones interpersonales que enseña principios prácticos para mejorar la comunicación y la empatía. A través de ejemplos y anécdotas, presenta técnicas como:
- Mostrar un interés genuino por los demás
- Sonreír y recordar el nombre de las personas
- Escuchar activamente y animar a hablar sobre sus intereses
- Aceptar los errores propios y criticar de manera constructiva
Aplicables en lo personal y profesional, estos métodos ayudan a construir confianza, persuadir con integridad y fomentar colaboraciones duraderas.