El ARTE DE HACER PREGUNTAS

El libro enseña cómo usar las preguntas —bien formuladas— como una herramienta poderosa para entender mejor a las personas, descubrir lo que piensan o sienten, y lograr objetivos en negociaciones, trabajos, entrevistas o liderazgo. Presenta técnicas basadas en el método socrático que ayudan a sacar información clave sin confrontar, y a dirigir conversaciones de forma inteligente para persuadir, influir o simplemente comunicarte mejor.